Perguntas Frequentes

Consiga os seus tickets oficiais para qualquer localização do Coco Bongo
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VOCÊS OFERECEM ALGUM INGRESSOS SEM OPEN BAR?

Atualmente, temos dois tipos de admissões para apreciar o show. O ticket regular eo ticket GOLD MEMBER, ambos incluem bebidas bar aberto com ou sem álcool.

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QUAL É O CÓDIGO DE VESTIMENTA?

Nós não temos nenhum código de vestimenta.

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POSSO ENTRAR NO CLUBE COM UM MENOR SE EU GARANTO QUE ESSA PESSOA ESTARÁ SOB MINHA SUPERVISATION?

Não. A lei no México determina que cada pessoa deve mostrar uma prova de identificação oficial de que ele / ela está com mais de 18 anos de idade antes de entrar no estabelecimento.

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POSSO ENTRAR COCO BONGO COM MINHA CÂMARA DIGITAL?

Sim. Você pode entrar Coco Bongo com pequenas câmeras digitais, incluindo o tipo GoPro e Handycam, contanto que eles não carregam lentes de longo alcance e outros acessórios.
Tiro profissional ou para fins comerciais requerem autorização especial deve ser solicitado pelo menos 72 horas de antecedência para o seguinte endereço de e-mail: tickets@cocobongo.com

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POSSO ENTRAR COCO BONGO COM A MINHA MEDICAMENTOS PRESCRITOS?

No. são proibidos todos os tipos de drogas.
Se você sofre de uma condição respiratória ou cardíaca, recomendamos que você entre em contato conosco através do seguinte e-mail: tickets@cocobongo.com

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QUAL É A DIFERENÇA ENTRE UM REGULAR TICKET REGULAR E GOLD MEMBER TICKET?

Ticket regular lhe dá direito a entrada para o show e inclui open bar regular até 03:30.
GOLD MEMBER é o nosso produto premium; com a compra deste bilhete você está entiled a admissão no show, o acesso através de uma porta especial para evitar linhas, atenção pessoal, um assento reservado dentro da área de GOLD MEMBER e Premium bar aberto até 04:00.
A área de Gold MEMBER está localizado no piso superior, com vista privilegiada do show.

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¿COCO BONGO OFERECE REFEIÇÕES / LANCHES?

Nós não servem comida.
Se você estiver em Cancun, recomendamos que você visite o nosso Bar & Boutique. Localizado pela porta da frente, onde pode encontrar lanches, enquanto você desfrutar de seus esportes favoritos.

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POSSO COMPRAR UM TICKET PARA OUTRA PESSOA USANDO MEU CARTÃO DE CRÉDITO?

Esta é apenas uma opção válida se você fizer sua compra utilizando Paypal. No entanto, a reserva deve ser feita em nome da pessoa que irá receber os tickets.
Política de pagamento por cartão de crédito: Não entregar os tickets para alguém que não seja o proprietário, portanto, exigimos que o titular do cartão de comparecer pessoalmente e apresentar uma identificação oficial foto, o mesmo cartão utilizado para fazer o pagamento e confirmação eletrônica da compra dos seus bilhetes. Estas medidas são para sua própria segurança e impedir outros de cometer qualquer ação ilegal com suas informações bancárias.

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SE DEPOIS DE FAZER A COMPRA DE TICKETS DESEJO MUDAR A DATA, É O TICKET COMPRADO AINDA SERÁ VÁLIDO QUALQUER OUTRA DATA?

Sim, embora seja recomendado que você verifique a disponibilidade com antecedência. O preço está sujeito a alteração dependendo da noite de sua visita. Para mais informações contacte-nos através do seguinte e-mail: tickets@cocobongo.com

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EU JÁ COMPREI OS MEUS INGRESSOS MAS EU MUDEI DE IDÉIA E NÃO QUERO IR PARA A COCO BONGO. POSSO SOLICITAR UM REEMBOLSO?

Nós não aceitamos cancelamentos ou reembolsos, apenas alterações de data.
Se você já tem o seu ticket, Go! Você não vai se arrepender!

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QUE COCO BONGO EU DEVERIA IR? PUNTA CANA, PLAYA DEL CARMEN OU CANCÚN?

Punta Cana, Playa del Carmen e Cancun tem tudo em comum, a qualidade do show, o de uma atmosfera tipo eo excelente serviço do nosso pessoal. Independentemente de qual você escolher você vai se surpreender a cada minuto, recomendamos que você escolha o Coco Bongo que está mais próximo ao seu destino.